エンジニアとして働いていると、「なぜか自分の話が相手に伝わらない」という場面に直面することはありませんか?自分では筋道立てて説明しているつもりなのに、上司や同僚からは「ちょっと意味を確認したいんだけど…」と聞き返される。あるいは「日本語が変だよ」と指摘され、何が悪いのか分からずモヤモヤする。
こうした経験が続くと「もしかして自分はコミュ障なのでは?」と不安になるかもしれません。しかし、その多くは「性格の問題」ではなく、単純に 伝え方の構造が整理できていないだけ です。
本記事では、意図が伝わらないエンジニアが陥りがちな落とし穴と、その改善方法について解説します。
目次
1. はじめに:なぜか伝わらない不安
エンジニアとして日々仕事をしていると、技術力や知識だけではなく「伝える力」が強く問われる場面があります。ところが、こんな経験はないでしょうか。
- 上司や同僚から「意味を確認したいんだけど…」と何度も言われる
- 提案や説明をすると「日本語が変だよ」と指摘される
- 自分はきちんと話しているつもりなのに、なぜか相手に伝わらない
「もしかして、自分ってコミュ障なのでは?」と落ち込んでしまう人も少なくありません。
2. コミュ障?それとも伝え方の問題?
結論から言うと、多くの場合、それは「性格」や「人間関係の適性」の問題ではありません。実は 話の構造や言葉の使い方が整理できていないだけ というケースが大半です。
つまり「自分はコミュ障だからダメなんだ」と思い込む必要はなく、トレーニング次第で改善できるスキルなのです。
3. 意図が伝わらないエンジニアの4つの落とし穴
3-1. 課題が示されていない
話を始めるときに「そもそもなぜこの話題を取り上げているのか」が相手に伝わっていないケースです。自分の中では理解していても、相手には「いきなり答えから言われても意味がわからない」となることがよくあります。
3-2. 課題と回答がずれている
質問に対して的確に答えていない、つまり 問いと答えが整合していない 状態です。相手からすると「結局この人は何を言いたいのだろう?」と混乱してしまいます。
3-3. 根拠が弱い・不整合
「なぜその結論に至ったのか」を言わないまま答えを示してしまう。根拠が不足していると、せっかくのアイデアも説得力を持ちません。
3-4. 日本語表現が独特すぎる
「全体最適」を「総合最適」と言ってしまうなど、一般的でない日本語を自分で作ってしまうこともあります。本人は伝わっているつもりでも、相手は「聞いたことがない言葉だな」と混乱し、議論が止まってしまいます。
4. どう改善すればいいのか?
改善の第一歩は、とてもシンプルです。「課題・回答・根拠」をワンセットで伝えること。
- 課題:「なぜその話題をしているのか」
- 回答:「その問いに対する自分の結論」
- 根拠:「なぜその答えになるのか」
さらに、自分が使っている言葉が「一般的に通じるものか」を確認するだけでも誤解はぐっと減ります。
ここで役立つのが、伝え方を体系的に整理した書籍を紹介します。例えば「ロジカル・シンキング」という書籍は、短時間で整理して伝える技術を学べる実践的な一冊です。
こうした知識を活用すれば、「伝わらないストレス」を減らし、仕事をスムーズに進められるようになります。
5. まとめ:伝える力はエンジニアの必須スキル
エンジニアの仕事は、コードを書くことだけではありません。チームで成果を出すためには、コミュニケーションが欠かせません。
もし「自分はコミュ障なのでは?」と感じているなら、それは単なるスキル不足のサインかもしれません。課題を示し、回答を整合させ、根拠を添え、一般的な言葉で伝える。たったこれだけで、相手の反応は劇的に変わります。
「伝える力」はエンジニアにとっての武器です。今日から少しずつ、磨いていきましょう。